〜Webマーケティング〜潜在欲求層へのアプローチ

2. 潜在欲求層へのアプローチ（Webマーケティング）

潜在欲求層は、商品やサービスに対して興味はあるものの、まだ購入を検討していない層です。​この層には、SNSやYouTubeを活用した情報提供が効果的です。​

2-1. SNS・YouTubeでの情報発信

2025年現在、ショート動画やライブ配信がユーザーの関心を集めています。​特にTikTokやInstagramのリールなどのプラットフォームでは、短時間で魅力を伝えるコンテンツが効果的です。​ユーザーとの双方向コミュニケーションを図ることで、ブランドへの興味・関心を高めることができます。 ​

例: 美容ブランドがTikTokで1分未満のメイク術動画を投稿し、視聴者からのコメントに積極的に返信することで、フォロワー数とエンゲージメントを大幅に向上させています。

2-2. 教育型コンテンツの提供

メルマガやLINE公式アカウントを通じて、商品やサービスに関連する有益な情報を定期的に提供することで、潜在顧客の関心を高め、購買意欲を引き出します。​この際、ユーザーが求める情報を的確に提供することが重要です。​

例: 旅行会社がLINE公式アカウントで季節ごとのおすすめ旅行先や現地の最新情報を配信し、ユーザーの旅行意欲を刺激しています。​